[ENGOO] Do You Suffer From 'Presenteeism' at Work?

Do You Suffer From 'Presenteeism' at Work?

Have you ever been unwell but went to work anyway? If so, you're not alone. Showing up to the office when you're sick is known as presenteeism. It's a difficult problem to measure, but it seems to be on the rise in some countries.

For example, a UK study by the health insurance company Vitality found that 45% of workers said they suffered from presenteeism in 2019, compared to 29% in 2014.

The types of conditions people are going to work while suffering from include allergies, arthritis and back pain, or mental health issues such as depression. These people show up wanting to work, but just can't give 100%.

You might think that with more people having the option of flexible hours or working from home due to COVID-19 that the problem would be reduced.

But a survey by the Chartered Institute of Personnel and Development (CIPD) suggests not. In fact, it found that rates of presenteeism were slightly higher for people working from home.

Of the 668 organizations that the CIPD surveyed in late 2020, 77% observed presenteeism among staff working remotely, compared to 75% who observed it in the workplace.

당신은 직장에서의 ‘프리젠티즘’에 고통받고 있나요?

당신은 몸이 좋지 않은데도 출근한 적이 있나요? 만약 그렇더라도 당신 혼자만 그런 것은 아닙니다. 몸이 아픈데도 회사에 나가는 것을 ‘프리젠티즘’라고 부릅니다. 이것은 판단하기 어려운 문제이긴 하지만 일부 나라에서 증가하고 있는 것으로 보여집니다.

예를 들어, 영국의 건강보험사 Vitality에서 실시한 연구에서는 ‘프리젠티즘’에 시달리고 있다는 직장인이 2014년 29%에서 2019년 45%로 증가했다는 것을 밝혔다.

사람들이 회사에 가기 힘든 원인의 종류에는 알러지, 관절염이나 허리통증 또는 우울증과같은 정신정인 문제가 포함되어있다. 이들은 일을 하기위해 직장에 출근하지만 100%의 능률을 발휘하지는 못한다.

일하는 시간이 유동적인 사람들이나 COVID 19으로 인해 재택근무하는 사람들에 의해서 문제가 줄어들었을 것이라고 당신은 생각할지도 모른다.

그러나 인재개발원(CIPD)이 조사한 설문에서는 그렇지 않다는 결과가 나왔다. 사실, ‘프레젠티즘’의 비율은 재택근무하는 사람들이 약간 더 높았다.

CIPD가 2020년 실시한 설문조사에 응한 668개의 회사에 의하면, 직장에서 일한 사람들에게서 ‘프리젠티즘’이 발견된 비율 75%에 비해 원격 근무한 사람들에게서 발견된 비율 77%이 더 높았다.


The same survey also found that 7 in 10 organizations also observed "leavism," where employees use their time off to catch up on work — which, along with presenteeism, can contribute to an "always-on" culture.

The CIPD advises that companies and organizations should be more strategic about improving employee well-being, preventing ill health, and supporting people when they become unwell. It argues that doing so will result in a more productive workforce.

"It's crucial for organizations to address any issues that could be creating a culture where staff feel they are expected to work when ill or feel it's the only way they can stay on top of their workload," it said.

Ways of doing this include training managers in ways they can support people's health and well-being, and including money in the budget for services that support employee's health.

설문에서는 또한 이러한 사실도 발견했다. 10개의 회사 중 7개에서 직원들이 일을 따라잡는데 그들의 휴가를 사용하는 것을 일컷는 ‘리비즘(leavism)’이 관찰되었다고 한다. 이것은 ‘프리젠티즘’과 함께 ‘올웨이즈온(always-on)’ 문화에 힘을 더해줄 수 있다.

직원들의 건강 악화를 막기위해 행복을 증진시키고 몸이 좋지 않은 직원들에게 지원을 해주는 방안에 대해 회사와 기업들이 보다 더 전략적이어야한다고 CIPD는 충고한다. 이러한 것들이 이루어진다면 보다 더 생산적인 직원들을 만나게 될 것이라고 한다.

“아플 때에도 일을 해야한다고 느끼거나 그것이 오직 자신의 일을 잘 처리할 수 있는 유일한 방법이라고 느끼는 직원들이 생겨나는 문화로 인해 발생할 수 있는 여러가지 문제들을 해결하려는 기업들에게 필수적이다”고 말한다.

직원들 건강에 지원하는 예산을 포함해서 직원들의 건강과 행복을 지원해줄 수 있는 관리자들의 교육이 이러한 서비스를 제공해주는 전략 중 하나이다.



[참고]
“leavism” - https://www.theguardian.com/money/shortcuts/2020/feb/18/leavism-trend-for-working-while-on-holiday-cary-cooper

Leavism: the troubling truth behind the trend to keep working while on holiday

“always-on” culture - https://www.ringcentral.com/us/en/blog/what-is-always-on-culture-and-how-does-it-impact-work/